Como tirar segunda via da CPFL

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Como cancelar Globoplay

Você precisa cancelar Globoplay, mas não sabe como proceder? Confira todas as informações necessárias para solicitar o cancelamento do serviço

O streaming de vídeo é uma nova aposta no setor de prestação de serviços e as produtoras de série para TV estão apostando muito no seu consumo.

Além das gigantes Amazon e Netflix, outro streaming tem sido muito contratado no Brasil: é o Globoplay.

Com ele, os telespectadores da emissora Globo podem assistir a produções nacionais e internacionais, inclusive as mais respeitadas pela crítica.

Se você tem esse streaming, mas não está satisfeito ou apenas quer conhecê-lo mais, veja neste artigo como cancelar Globoplay.

Globoplay: como funciona

O Globoplay funciona como todos os demais streamings de vídeo: a plataforma disponibiliza diversos filmes e séries, e o consumidor pode reproduzi-los quantas vezes quiserem e quando quiserem.

O conteúdo dessa plataforma pode ser assistido em tablets, em televisões SMART e também em celulares, bastando que o consumidor instale o app.

A cobrança do Globoplay é feita mensalmente, e o assinante pode pagar via cartão de crédito, sendo aceitos diversos tipos de cartões.

O consumidor que contrata esse streaming de vídeo pode cancelá-lo a qualquer momento e sem nenhuma cobrança adicional devido a isso.

Cabe dizer que o seu catálogo sempre recebe novas séries e novos filmes, tanto de produção da própria Globo quanto de canais fechados nacionais e internacionais.

Ainda a respeito do catálogo do Globoplay, é importante esclarecer que os conteúdos produzidos pelas suas concorrentes não são oferecidos.

Por exemplo: séries que são produção própria da Amazon ou da Netflix só podem ser assistidas nesses streamings específicos.

Passo a passo para cancelar Globoplay

Os consumidores conseguem cancelar Globoplay na própria plataforma ou telefonando para a sua central de atendimento.

A pessoa que quiser cancelar virtualmente precisa:

• Acessar aqui e fazer o seu login no Globoplay;
• Clicar em “Minha Conta”;
• Procurar por “Assinaturas” e, em seguida, por “Dados de assinatura”;
• Selecionar a opção “Gerenciar” e, após “Cancelar assinatura”

O cancelamento da forma explicada agora, no entanto, só é oferecido às pessoas que fizeram a assinatura depois de dezembro de 2018.

Para os clientes que contrataram o Globoplay antes disso, a única opção é cancelar usando o telefone ou o chat; este último está no próprio site do streaming.

O cancelamento via telefone precisa ser efetuado no 4003-8000, e serão requisitados a esse cliente os principais dados sobre o plano assinado.

Cartão pré-pago Globoplay: não precisa cancelar

Para não precisar cancelar o Globoplay, uma opção é comprar vale presente: com ele, o telespectador consegue assistir a um número mais baixo de programação.

O objetivo da emissora ao criar esse vale presente é instigar o cidadão a fazer uma assinatura definitiva do streaming.

Esse vale, que pode ser identificado como cartão pré-pago Globoplay em alguns lugares, é indicado para quem deseja assistir a alguma série específica da plataforma, ou seja, acessando-a por pouco tempo.

Atrações Globoplay

O Globoplay tem um grande acervo de programas e ele agrada bastante quem deseja ver séries e filmes e quem quer acompanhar a programação da emissora, mas não pode devido ao seu horário.

Não faltam assinantes, por exemplo, que assistem aos episódios das suas novelas depois da exibição e, muitas vezes, até antes.

Isso é possível porque o streaming libera o próximo capítulo antes de ele ser exibido na TV aberta.

Veja as principais atrações do serviços de streaming da Globo.

As novelas que o consumidor encontra, atualmente, no Globoplay são as seguintes:

Novelas Globoplay

• O Outro Lado do Paraíso;
• Verão 90;
• Império;
• Malhação 2012;
• Salve Jorge;
• Malhação 2014;
• Avenida Brasil;
• Malhação – Toda Forma de Amar;
• Órfãos da Terra;
• A Dona do Pedaço;
• Malhação – Vidas Brasileiras;
• Orgulho e Paixão;
• I Love Paraisópolis;
• Totalmente Demais;
• Cheias de Charme;
• A Força do Querer;
• Caminho das Índias;
• O Cravo e a Rosa;
• Amor à Vida;
• Verdades Secretas;
• Por Amor;
• Bom Sucesso;
• E mais.

Séries Globoplay

• Killing Eve;
• Vai Que Cola;
• The L World;
• House;
• Shippados;
• Chicago Fire;
• Pretty Little Liars: The Perfectionists;
• Supernatural;
• Smallville;
• The Big Bang Theory;
• The Good Doctor;
• Carcereiros;
• The Office;
• Toma Lá Dá Cá;
• A Descoberta das Bruxas;
• Drop Dead Diva;
• A Divisão;
• Gabriela;
• Sob Pressão;
• The Magicians;
• Máquina Mortífera;
• The Vampire Diaries;
• Entre outras.

Filmes Globoplay

• Numa Noite de Horror;
• Paranorman;
• Amor à Segunda Vista;
• Minha Mãe É Uma Peça 2;
• Presença de Anita – O Filme;
• Mad Max;
• November Rain – Um Espião Nunca Morre;
• O Homem Que Mudou O Jogo;
• Doce Tentação;
• Um Crime Americano;
• Apenas Uma Noite;
• A órfã;
• Eu Queria Ter a Sua Vida;
• Street Dance;
• A Onda;
• Deep In The Valley – Por Dentro Do Pornô;
• Coincidências Do Amor;
• Os Agentes do Destino;
• O Regresso do Mal;
• Wishplash: Em Busca da Perfeição;
• Código Para O Inferno;
• Letra e Música;
• A Face Do Mal;
• E mais.

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Como cancelar Bilhete Único

Confira as instruções e saiba o que é necessário para cancelar Bilhete Único

O Bilhete Único é um serviço da Prefeitura de São Paulo que tem como objetivo dinamizar o transporte público, fazendo com que os cidadãos embarquem com mais rapidez e até que fiquem mais protegidos, uma vez que precisarão andar com menos dinheiro para pagar as passagens.

Além de poder abrir mão de andar com dinheiro, os usuários podem optar pela integração, com a qual eles economizam se embarcarem em determinado período de tempo.

Fique sabendo neste artigo o que você precisa fazer para pedir o cancelamento do Bilhete Único.

Como funciona o Bilhete Único

O Bilhete Único consiste em um cartão plástico, como o cartão de crédito, cujos passageiros colocam no leitor das catracas de ônibus; elas são liberadas, então, para que eles passem.

No caso da integração, há algumas linhas que permitem que o passageiro embarque de graça por até uma hora: cada pessoa pode embarcar em quatro linhas gratuitamente em um período de 60 minutos.

Esse serviço é indispensável para quem precisa estudar ou trabalhar e tem de trocar de ônibus durante o trajeto. Aliás, toda a população paulista (e não somente os estudantes) pode requisitá-lo.

Tipos de cartões do Bilhete Único

A opção de cancelar Bilhete Único é disponibilizada o tempo todo aos usuários de qualquer tipo de cartão.

Inclusive, o Governo do Estado de São Paulo tem diversos cartões de embarque, de acordo com o tipo de trajeto que o cidadão faz e a sua atividade (para os estudantes, há uma opção diferenciada).

Bilhete Único Comum

O Bilhete Único Comum é a versão recomendada para os cidadãos que utilizam metrô/CPTM, ônibus, Expresso Tiradentes e micro-ônibus.

Todas as pessoas podem adquirir esse bilhete específico apresentando CPF e RG; nesses mesmos postos de venda, também dá para recarregá-lo.

O valor inicial do Bilhete Único Comum é de R$ 25,80, com a quantidade mínima de créditos inclusa.

Vale transporte

Essa forma de Bilhete Único só pode ser oferecida pelos empregadores. Estes fazem recargas periódicas com o valor que o seu funcionário utiliza para se deslocar ao trabalho diariamente.

Mãe Paulistana

Esse é um Bilhete Único apenas para as mulheres grávidas e serve para todos os tipos de transporte.

Contudo, a mãe precisa se cadastrar na Unidade Básica de Saúde e no Programa de Proteção à Saúde da Gestante e do Recém-Nascido.

Bilhete Único para estudantes

Com o Bilhete Único para estudantes, a pessoa paga somente metade do valor da passagem e pode embarcar em metrô/CPTM, ônibus, Expresso Tiradentes e micro-ônibus.

No entanto, ele só é autorizado a pessoas que estudam a um quilômetro ou mais de distância da sua casa.

Bilhete Único Especial

O Bilhete Único Especial é emitido para cidadãos com deficiências físicas, para os que possuem idade igual ou superior aos 60 anos, gestantes e obesos.

Quando é recomendável cancelar o Bilhete Único?

Cancelar o Bilhete Único é uma opção em diferentes casos, como quando o cidadão não mora mais em São Paulo, não está mais gestante e nem possui recém-nascido, não é mais estudante, não está mais obeso, não trabalha mais em determinado lugar ou foi furtado/roubado.

Há até mesmo as pessoas que cancelam o Bilhete Único porque estão mais habituadas a utilizar dinheiro e, por isso, esquecem o cartão em casa frequentemente.

Outra razão para os cancelamentos é problema na recarga, tornando obrigatório que o indivíduo faça um novo cartão.

Como cancelar o Bilhete Único

São liberados dois telefones com os quais o usuário pode cancelar seu Bilhete Único:

• 0800 0550121 para quem não estiver na capital paulista;
• 156, para quem estiver na capital paulista.

Para o cancelamento, é preciso que o próprio usuário do cartão ligue e forneça a identificação do Bilhete Único.

Se possível, é indicado cancelar apenas quando os saldos já acabaram; caso contrário, deve-se perguntar ao funcionário da SPTrans sobre a restituição do valor de créditos disponível.

No caso do Bilhete Único de Vale Transporte, o cancelamento precisa ser realizado pelo empregador.

Nesse caso, a restituição de créditos não-utilizados vai para a empresa, uma vez que ela, efetivamente, que estava realizando as recargas.

Como falar com a SPTrans

O cancelamento de qualquer tipo de Bilhete Único é fácil, e o cidadão tira dúvidas nos postos de recarga e na central da SPTrans.

Basta telefonar para 156. A pessoa que quiser tratar pessoalmente pode ir ao seu escritório, na Rua Boa Vista, n° 236, no Centro.

Os usuários do transporte público paulista não ficam proibidos de fazer um novo Bilhete Único posteriormente.

Todavia, é sempre possível que a prefeitura de São Paulo faça mudanças nas regras desse bilhete de transporte e a pessoa em questão precisará informar-se sobre elas.

Em 2019, por exemplo, a SPTrans determinou que o novo valor para a segunda via seria de R$ 30,70. Além disso, as fraudes com o Bilhete Único poderão render 24 meses de detenção.

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Como tirar segunda via da sua conta Vivo

Com opções em Internet fixa e móvel, planos de telefonia para celulares e até TV a cabo, a Vivo é uma das empresas dominantes no setor de Comunicação, fazendo atendimento a todos os perfis de clientes.

Justamente por isso, os seus produtos e a sua forma de atender ao consumidor sofreram uma revolução: os contatos ficaram super modernos e automáticos.

Descubra já como tirar segunda via da sua conta Vivo e todas as formas de se proteger, caso a fatura seja pedida pelos canais eletrônicos da empresa.

Segunda via da sua conta Vivo – opções para emitir

Atualmente, a principal forma de tirar a 2° via Vivo é pela Internet, seja pelo aplicativo da empresa ou em seu site oficial; no entanto, o atendimento telefônico também atende ao consumidor que quer pedir seu novo boleto.

Essas múltiplas formas de emitir segunda via foram criadas para que o cliente tenha mais independência.

Há poucos anos, quando o consumidor tinha de ligar para a Vivo sempre que precisasse de qualquer serviço, as linhas ficavam congestionadas e era necessário ficar aguardando por muito tempo.

Isso causava bastante estresse nos consumidores e uma avaliação de qualidade muito baixa para a empresa.

Segunda via da sua conta Vivo – locais de pagamento

Os clientes que têm 2° via Vivo para ser paga podem escolher alguns dos seguintes estabelecimentos:

• Lojas da Vivo;
• Casas lotéricas;
• Agências bancárias;
• Caixas de supermercados

Esses lugares, além de permitirem o pagamento com o boleto impresso, também recebem apenas com o código de barras: o consumidor o anota, junto à data de vencimento e o valor, e leva a qualquer um dos estabelecimentos mencionados.

Outros modos de pagar a segunda via Vivo são os caixas eletrônicos, o Internet Banking e o aplicativo.

No caixa eletrônico e no app, o consumidor pode optar por leitor de código de barra (com o boleto impresso) ou por apenas digitar o código. Já no Internet Banking, é obrigatória a digitação.

Segunda via da sua conta Vivo – serve para faturas acumuladas?

A 2° via Vivo proporciona aos clientes com contas atrasadas a possibilidade de regularizá-las, mas depende do tempo de atraso e da quantidade de boletos.

Se o consumidor tem apenas uma conta em aberto e não está atrasada há tanto tempo, ele pode tirar a segunda via Vivo tranquilamente por qualquer um dos meios citados.

Caso esse cliente tenha uma conta da Vivo que está há bastante tempo atrasada ou tenha acumulado faturas sem pagar é mais seguro conversar com um funcionário da empresa e solicitar uma renegociação.

Esse processo é necessário até mesmo porque o nome do consumidor pode já estar “sujo” ou em vias de ir para o Serasa.

Como tirar segunda via da sua conta Vivo

Acessando aqui, o cliente tira a sua 2° via Vivo rapidamente; é só:

• À direita, selecionar a cidade;
• Na próxima página, clicar em “2° via da conta”, à esquerda;
• Logar-se no sistema Vivo;
• Escolher o boleto que será atualizado

O login em questão é chamado de Cartão Vivo e o consumidor que não o possui pode cadastrar-se gratuitamente à direita da página; é só selecionar “Cadastre-se agora” e colocar as suas informações.

A solicitação de segunda via Vivo pode ser efetuada pelo telefone 103 15 e qualquer usuário pode fazê-lo, desde que saiba o CPF do titular.

Cabe dizer que os primeiros atendimentos são realizados por uma gravação e o consumidor tem de ir selecionando as opções até poder tratar com um funcionário.

Nesse tipo de atendimento, a operadora fornece o código de barras imediatamente ou se compromete a mandar a segunda via pelos Correios novamente.

Nas lojas de app do sistema IOS e Android, encontra-se o aplicativo Meu VIVO, no qual também é permitido tirar segunda via de fatura. Quando aberto, o aplicativo solicitará o login, como no site da empresa.

Segunda via da sua conta Vivo – dúvidas sobre a segurança

Clientes de todas as idades podem ter inseguranças com a emissão da segunda via Vivo: o medo é de que elas não sejam verdadeiras.

Essa preocupação tem muito motivo, já os hackers e os golpistas estão cada vez mais numerosos, mas é fácil se proteger deles.

O primeiro passo é não utilizar nenhum aplicativo ou site duvidosos: baixar o app Meu VIVO de outro lugar que não seja as lojas IOS ou Android, por exemplo.

Deixar o antivírus ativado antes do download do app e de entrar no site da Vivo também é muito importante.

Quando o consumidor solicita a 2° via Vivo pela Internet, ele não deve deixar o seu login registrado no celular ou no navegador.

Do mesmo modo, não se deve descuidar da criptografia da página: na barra de navegação deve haver um cadeado verde e, se surgir a mensagem “Não seguro”, deve-se redobrar a atenção.

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Como tirar segunda via NET

Correios em greve ou a conta não chegou no endereço? Como todos os problemas na vida tem solução, para conseguir a segunda via Net, não é diferente e eu vou ensinar para você. 

Se você deseja aprender a tirar segunda via Net de conta, então você está no lugar certo! Só precisar continuar lendo este artigo para obter mais informações. Vem comigo!

 2ª via Net

Existem diversas maneiras para que você possa solicitar e visualizar a segunda via Net de conta e se chegou até aqui, você certamente deseja aprender as maneiras, não é mesmo? 

Nós vamos ensinar as três mais comuns realizadas pelos clientes da Net.

Então, confira abaixo a forma, juntamente com o passo a passo de como visualizar a segunda via. Vem com a gente!

Como emitir 2ª via da Net?

Esquecer de uma conta a ser paga não é muito difícil, já que durante nossa vida fazemos muitas compras, assinaturas e, até mesmo algumas dívidas que fogem do controle. 

Por isso, não é muito difícil esquecê-las e quem sabe até mesmo perdê-las. Ainda que isso não venha acontecer, é possível que de extravio o envio da segunda via pelo correio e vamos combinar que isso só dá dor de cabeça! 

Sendo cliente Net não é diferente a chance dos acontecimentos acima serem reais, não é mesmo? 

Continue lendo este artigo, então, para saber como solicitar sua 2ª via Net e escolher a melhor opção para você.

 2ª via Net por Aplicativo Minha Net

A evolução da tecnologia permitiu que a Net criasse seu app, a fim de facilitar sua vida.

Ufa! O melhor de tudo, é que além da solicitação do serviço de segunda via Net, também existem outros serviços dentro app na barra do menu principal. Legal, né? 

Isso certamente ajudou na melhoria do relacionamento entre a Net e você.

Você, antes de mais nada, deve fazer o download do app Minha Net no sistema iOS (para iPhones e outros homologados da Apple), pela App Store e pelo sistema Android, pela Play Store.  

Após o download ser concluído, abra o mesmo e insira seus dados de acesso caso uma conta já esteja cadastrada. 

Caso contrário, você pode inserir os dados requeridos e gerar uma senha uma senha para garantir a segurança dos seus dados e serviços oferecidos na área restrita do titular. 

Pronto! Agora você já pode acessar por meio do menu principal a sua segunda via Net de conta e utilizar os outros serviços disponíveis. 

Site para 2ª via Net

Se por algum motivo você não tiver interesse em fazer o download do app, tanto por motivos de falta de espaço no celular ou qualquer outra coisa, fique tranquilo.

Existe outro meio para utilizar-se deste serviço e ele é feito por meio do site da Net. 

Assim como no app, você também deverá inserir seus dados de acesso caso uma conta já esteja cadastrada.

 Caso contrário, você pode inserir os dados requeridos e gerar uma senha uma senha para garantir a segurança dos seus dados e serviços oferecidos na área restrita do titular. 

Você pode ter acesso ao site clicando aqui  e em seguida acessar a àrea do titular e os serviços oferecidos pela Net como a segunda via, bem como agendar uma visita técnica. 

Outra opção disponível também pelo site, é a visualização da segunda via por meio do CPF, sem precisar que realize, de fato, um cadastro no site.

Acesse o site clicando aqui e na opção código de barras, clique em acessar.

Em seguida abrirá uma aba solicitando o CPF do titular. Preencha e pronto! Em contrapartida, é válido lembrar que sem o cadastro, você não tem acesso fácil aos outros serviços disponíveis. 

 2ª via Net por telefone

Por fim, não menos importante e, talvez, menos trabalhoso, você pode aderir o atendimento da Net pelos telefones. 

Esta é uma maneira bem tradicional entre os usuários da Net e que você também pode se utilizar da mesma. Veja a seguir como:

Inicie uma chamada pelo seu celular para o número 106 21 e selecione a opção que permite conversar com um dos atendentes da Net.

Solicite, agora, sua segunda via Net de conta e eles irão enviar via e-mail o boleto gerado, ou mesmo o código de barras por meio de um SMS no celular. 

O atendimento acontece em horário comercial, por isso fique atento!

Para que você não tenha que ficar solicitando segundas vias de pagamento, você pode colocar sua fatura em débito automático! Essa é uma ótima opção para quem não tem tempo ou é esquecido.

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Sabesp segunda via: como tirar

O tempo é tão precioso e convenhamos que, às vezes, pode ser difícil separar um tempo para ir até uma agência para pagar conta.

Até um pedacinho da hora do almoço se torna uma brecha para resolver a vida. Mas não é necessário passar por isso mais, ok? Existem algumas formas de tirar a Sabesp segunda via de água! Vem aprender com a gente. 

Existem, basicamente, três maneiras de solicitar a sabesp segunda via, e são elas:

• Site (agência virtual) e app; Aqui você consegue consultar seus débitos pendentes e já pagos, bem como fazer consultas e imprimir sua segunda via.
• Atendimento via telefone; Aqui você pode, também, solicitar sua Sabesp segunda via, bem como solicitar diretamente o código de barras para efetuar o pagamento e o religamento de água. 
• Presencial nas agências da Sabesp; E por fim, aqui você pode solicitar sua segunda via e desfrutar de outros serviços como os das categorias acima e outros benefícios que serão citados mais abaixo. 

Pedir Sabesp 2ª Via de Conta de Água no site

A forma mais simples de solicitar a Sabesp segunda via é fazendo pela internet.

De antemão, já aviso ser importante no ato da solicitação do serviço você ter em mãos uma conta de água anterior ou os numerais do registro RGI do seu imóvel. Confira abaixo o passo a passo:

Passo 1. Acesse da agência virtual:

Clique aqui e acesse o site para a solicitação da Sabesp segunda via.(não se esqueça de pegar o RGI). 

Passo 2. Ícone “segunda via de conta” 

Procure na página inicial pelo ícone que se chama “segunda via de conta”.

Passo 3. RGI

Já pegou o RGI? Agora será preciso utilizá-lo. Lembre-se de que você pode encontrá-lo em uma conta antiga que tenha. Digite o RGI no campo requerido e confirme as informações que aparecerão. 

Passo 4. 

Por fim, agora você pode visualizar a fatura que deseja e clicar em “emitir segunda via” para pagá-la.

Sabesp 2ª via no celular

Antigamente, a única maneira de solicitar a Sabesp segunda via pelo celular, era pela web, da mesma maneira que no computador.

Muitos reclamavam que não conseguiam realizar o processo e esse vuco vuco fez com que a empresa finalmente lançasse um app para melhor te atender. 

Ele está disponível para celulares com sistema Android e sistema iOS para que você possa facilitar sua vida. O app funciona, basicamente, como no site.

Ao baixar o aplicativo, você também deve estar com o RGI em mãos para ter acesso a àrea exclusiva de contas.

O app também oferece outros serviços como consulta ao histórico de débitos antigos, alertas sobre informações de manutenção na região em que se encontra, bem como a emissão da Sabesp segunda via.

Sabesp 2ª via no telefone

Por fim, a terceira forma que você pode entrar em contato e solicitar a segunda via com a Sabesp, é por meio dos números telefônicos que eles disponibilizam, sendo que a mesma, é gratuita.

Por meio de telefone, a Sabesp também oferece outros benefícios, bem como pela web e aplicativo. Em resumo, são eles:

• Falta de água em sua residência;
• Vazamentos – alerte pelo site ou ligue para o 195;
• Parcelamento de contas, como já dito anteriormente;
• Reclamações do usuário;
• Emergências – prefira ligar urgentemente para o 195;
• Consulta a fatura e preços de serviços disponíveis como: 

1. Consertos ou troca de cavaletes;
2. Consertos ou troca de registro;
3. Consertos ou troca de medidor;

Moradores do interior de São Paulo, o número de telefone para contato é o 0800 055 0195. Para moradores metropolitanos da grande São Paulo é o 0800 011 9911.

Para alertas e emergências, o número que você pode estar entrando em contato é o 195.

Sabesp 2ª via com CPF, pode?

Muita gente se pergunta se é possível solicitar a segunda via ou ter acesso a àrea restrita as contas somente com o CPF em mãos. A resposta obviamente é não, por mais que possa facilitar o trabalho. 

“Mas qual é o motivo de não poder?”. Fácil, você ficaria muito exposto e qualquer pessoa que tivesse seu CPF poderia ter acesso a informações ainda mais pessoais que você tem cadastrada no site. 

Se for o caso de não ter um RGI (por motivos à parte), seria bom que você entrasse em contato com a empresa por meio dos telefones já citados no item anterior.

O  atendimento é realizado de segunda a sexta das 7 às 21 horas e aos sábados, das 7 às 13 horas.

Sabesp 2ª via presencial

A Sabesp segunda via é bem simples de retirar, mas aí já é preciso de mais disponibilidade e vontade da sua parte para ir até uma agência da mesma.

Por isso e portanto, prefira esse formato em últimos casos, pois assim você evita ser mais um na fila.

Para conseguir a segunda via, também é necessário o número do seu RGI. Pode até ser que presencialmente você consiga descobrir o número (se for o caso de não saber ou não se lembrar), apenas com o CPF.  

Pronto, agora você já sabe como solicitar sua segunda via Sabesp! 

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Como tirar Eletropaulo segunda via de conta

Quer pagar a Eletropaulo segunda via de forma mais simples e rápida?

Então acompanhe este artigo para aprender a solicitar a segunda via por meio do site e outros formatos que separei para você!

Antes de mais nada, muitos clientes ficaram confusos, pois de uma hora para outra a Eletropaulo voltou com um site bem diferente, e que não parecia ser o seu, já que voltou até com um nome estranho.

Isso porque, a Eletropaulo foi comprada pela Enel, e o site foi todo reformulado, inclusive na alteração do nome. 

Portanto, confira como solicitar a 2ª via Eletropaulo das seguintes maneiras:

Eletropaulo 2ª via de contas pelo site

Passo 1. Site

Para solicitar a segunda via é preciso entrar no site da Enel.

Passo 2. Identifique-se

Se identifique colocando o número do seu CPF, CNPJ ou logue com sua conta de e-mail e facebook. Esteja, também, com o número de instalação. Esse número você consegue encontrar em alguma conta antiga.

Passo 3. Negócio ou casa

Na parte superior do site você deve escolher entre as opções “para seu negócio” e “para sua casa”.

Passo 4. Serviços

Depois de selecionado a opção, você será encaminhado para outra aba onde a Enel te dará algumas opções de serviços e entre eles, está a Eletropaulo segunda via de contas.

Passo 5. Acesso

Pronto! você terá acesso aos boletos em aberto, bem como os extratos de pagamentos anteriores.

Passo 6. Segunda via

Identifique a conta que deseja pagar e obter a segunda via e em seguida clique em visualizar.

Passo 7. Download

Uma aba se abrirá com a segunda via! Você pode salvá-la e baixar em PDF para pagar. 

Eletropaulo 2ª via de contas pelo App

Outra forma que você tem para solicitar Eletropaulo segunda via da contas, é pelo App da empresa.

Assim como no site, você terá outros serviços disponíveis como histórico de consumo, débitos pendentes (se for o caso), avisos, bem como acesso a segunda via. 

O mesmo passo a passo anterior, pode ser utilizado para a visualização da Eletropaulo segunda via de contas no App.

Antes, é preciso baixar o app em seu celular. O mesmo é disponível para sistemas iOS (apple) e sistemas de Android. 

Passo 1. Insira seu CPF, CNPJ ou logue com sua conta de e-mail e facebook. Esteja, também, com o número de instalação. Esse número você consegue encontrar em alguma conta antiga.

Passo 2. Procure pelo menu principal e escolha entre as opções “para seu negócio” e “para sua casa”.

Passo 3. Selecione o serviço Eletropaulo segunda via de contas.

Passo 4. Pronto! você terá acesso aos boletos em aberto, bem como os extratos de pagamentos anteriores.

Passo 5. Identifique a conta que deseja pagar e obter a segunda via e em seguida clique em visualizar.

Passo 6. Uma aba se abrirá com a segunda via! Você pode salvá-la e baixar em PDF para pagar. 

Eletropaulo 2ª via de contas pelo telefone

Caso tenha dificuldade em visualizar a segunda via, ainda é possível solicitar a segunda via de contas Eletropaulo pelo telefone através do número de atendimento da empresa. 

Portanto, ligue para o número da central e solicite o envio para que não pague com atraso: 

• Ouvidoria Enel: 0800-72-90-196
• Atendimento 24 horas (Comercial): 0800-72-72-120
• Atendimento para clientes de fora da área: ​(11) 2195-2758
• Atendimento 24 horas para deficientes: 0800-77-28-626
• Atendimento 24 horas: 0800-72-72-196
• Atendimento Emergencial para clientes fora da área: (11) 2195-2734

Se você decidir ligar pelo número da ouvidoria, seu atendimento funciona de segunda a sexta, das 8 da manhã às 18 horas da noite.

Antes de realizar a ligação, tenha sempre em mãos o número da instalação para agilizar o atendimento.

Além disso, a ouvidoria só serve para casos em que o cliente já tentou por meio das outras formas de solicitação e não houve atendimento ou solução. 

Eletropaulo 2ª via de contas por SMS

Você não leu errado! É possível, sim, solicitar sua segunda via enviando um SMS do seu celular para o número 27373 escrito “CONTA” no corpo da mensagem junto ao seu número de instalação.

Agora que você já sabe como solicitar a segunda via, vem aprender como pagar!

2º via Eletropaulo: como pagar?

Formas de pagamento:

1. Site Enel (Agência Virtual);
2. Débito Automático (​​​​​​​​​​​​Aqui você facilita seu dia, principalmente evitando participar de filas. Acesse o site da Enel e cadastre em débito automático. Para realizar esse serviço, é necessário ter em mãos o CPF e o número de instalação da energia);
3. Agências Bancárias (Caixas Eletrônicos); Bancos que oferecem o serviço:

1. Banco do Brasil
2. Santander 
3. Caixa
4. Itaú
5. Banrisul
6. Tribanco

4) Estabelecimentos comerciais (Exemplos: Correios, Carrefour, Loteria, etc);

Não precisa mais ficar desesperado para pagar sua segunda via de contas. Toda resolução do problema já pode ser feito online para facilitar sua vida!

O acesso aos boletos podem ser feitos em exatos 5 dias antes da data de vencimento. 

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